09.12.09

Забайкальская таможня принимает жалобы

17 декабря Забайкальская таможня проводит «Горячую линию», в рамках которой можно обратиться с жалобой на решения, действия или бездействие должностных лиц таможни. Как сообщает Пресс-служба ФТС РФ, цель акции – помочь заинтересованным лицам оперативно и с наименьшими затратами разобраться в спорных ситуациях таможенного и административного законодательства РФ, не доводя дело до судебных разбирательств.

К слову сказать, у ведомственного обжалования есть ряд преимуществ по сравнению с разбирательством в судебном порядке. Так, при ведомственном обжаловании предусматривается более простая форма заявления, сроки рассмотрения заявления гораздо меньше и нет необходимости в личном участии заявителя при рассмотрении жалобы. За рассмотрение заявления в таможенных органах госпошлину платить не нужно, решение таможенного органа по жалобе вступает в силу немедленно после его вынесения, и, кроме того, у заявителя сохраняется право последующего обжалования решения таможенного органа или его должностного лица в судебном порядке.

Следует добавить, что направлять жалобы на действия (бездействия) должностных лиц Забайкальской таможни, а также предложения, касающиеся работы таможни и ее постов, можно круглый год. Проведение акции является лишь способом напомнить гражданам об их правах и объяснить порядок ведомственного обжалования.

Обратиться в таможню можно по телефону правового отдела: 8(302-51) 29-240 с 8.30 до 18.00. Круглосуточно можно обращаться на «телефон доверия» таможни: 8(302-51) 29-390. Линия организована для своевременного выявления и устранения недостатков в работе, фактов негативного поведения со стороны должностных лиц таможни. Любой гражданин может сообщить о нарушениях в таможенной сфере, в том числе и злоупотреблении служебным положением должностных лиц Забайкальской таможни. Телефон работает круглосуточно, вся поступающая информация тщательно проверяется, и уже в зависимости от того, подтвердился ли тот или иной факт, сотрудниками подразделения собственной безопасности таможни принимаются соответствующие меры. О результатах проверки, в зависимости от желания обратившихся граждан, таможенники могут сообщить письменно или устно.

VCH.RU ; 09.12.09